いつもラフィンをありがとうございます。
イケダです。
今回は期限切れダイブチケットの件で
お知らせというかお願いというかお許しくださいです。
■ 今までの対応と、正直なお話
ダイブチケットは
「たくさん潜ってもっと上達して欲しい」
という想いから生まれた割引サービスで
有効期限があることで通常より大きくディスカウントしています。
今までのラフィンでは
数年前に期限が切れたダイブチケット
についても適用していました。
（極端な例ですが2013年に切れてたチケットも使わせてあげてました）
「仕事をしてお代をいただくのが筋」
という僕の性格もありましたし
「いつも来てくれる人だしな」とか
「また来てもらいたいからな」とか
平たく言えば私情をバリバリに入れていました。
エコ贔屓せず、分け隔てなくそんな対応をしていたので
なんの問題もないかと思ってたのですが、
ルールや期限を守ってくださっている方々から
「だったら無理してスケジュール入れる必要なかったじゃん！」
ということで愚痴をいただいてしまいました。
それから無視し続けてた税理士さんからも
「本当にええ加減にせい」と叱られてしまいました。
良かれと思って目を瞑っていたことで
スクールのルールを自ら曖昧にしてしまい
お客様との信頼関係を損なってしまうのはいけません。
誰にとっても分かりやすく、
例外を設けず公平な条件での
運用に切り替えることにしましたので、
お知らせというかお願いというかお許しください。
■（重要）期限切れチケットの取り扱いについて
＊有効期限はチケットに印字されています
2026年3月31日（火）以降
- 有効期限を過ぎたダイブチケットはご利用いただけません。
- 期限内のチケットは規約通りです。
- ダイブチケットは、延長、再発行、返金等は行いません。
「長い！３行にまとめろ！」という方へ
・期限切れのチケットは2026年3月31日までは僕のご好意で使わせてあげます！
・それ以降はラフィンに持って来ていただいてもただの紙です！
・一切の延長、紛失での再発行、返金等はしないので自己管理してください！
